Wir sind für Sie da
Haben Sie eine Frage zu einem Produkt, Ihrer Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe?
Das Team von Eximely hilft Ihnen gerne weiter. Bitte verwenden Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung hilft es uns, wenn Sie Ihre Bestellnummer angeben.
Kontaktmöglichkeiten
Eximely UG (haftungsbeschränkt)
Baumgarten 11
96178 Pommersfelden
Deutschland
E-Mail: support@eximely.shop
Telefon: +49 151 2037277
Website: eximely.shop
Kundenservice
Sie können uns insbesondere kontaktieren bei:
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Fragen zu Produkten und deren Eigenschaften
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Fragen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten
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Fragen zu Ihrer Bestellung
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Fragen zum Versand und zur Sendungsverfolgung
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Widerruf und Rückgabe
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Reklamationen bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren
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Fragen zu Zahlungen und Erstattungen
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allgemeinen Anliegen zu unserem Online-Shop
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung geben Sie bitte, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.
Widerruf und Rückgabe
Wenn Sie einen Kauf widerrufen möchten, können Sie Ihren Widerruf grundsätzlich per E-Mail oder schriftlich erklären. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
Für Rückgaben und Erstattungen gelten die Informationen in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rücksendeadresse:
Eximely UG (haftungsbeschränkt)
Baumgarten 11
96178 Pommersfelden
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse allein keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Widerrufsrechte darstellt.
Reklamationen
Sollte eine Ware beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Beschreiben Sie den Sachverhalt möglichst genau und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Falls hilfreich, können Sie Ihrer Nachricht Fotos oder andere Informationen zur Beanstandung beifügen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Unternehmensinformationen
Eximely UG (haftungsbeschränkt)
Baumgarten 11
96178 Pommersfelden
Deutschland
Geschäftsführer: Zoer España Manriquez
Registergericht: Amtsgericht Bamberg
Registernummer: HRB 12211
EUID: DED4201V.HRB12211
USt-IdNr.: DE457058152
Unternehmensform:
UG (Unternehmergesellschaft haftungsbeschränkt)
Erreichbarkeit
Wir bemühen uns, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail unter: